Términos y Condiciones
- Las visitas se realizan en vehículos de 5 a 9 plazas con aire acondicionado;
- Los tours se organizan con grupos pequeños de hasta 8 personas;
- Si solicita un tour privado, habrá un cargo adicional de 250 euros;
- Clientes cubiertos por un seguro de acuerdo con la legislación portuguesa;
- En caso de que alguno de los monumentos esté cerrado el día del tour, le ofreceremos alternativas;
- Oporto Sensations Tour no se responsabiliza por objetos dejados en el vehículo;
- No nos responsabilizamos por retrasos debidos al tráfico, averías mecánicas, accidentes o condiciones meteorológicas;
- En el caso de servicios prepagados, si el cliente se retrasa más de 10 minutos o no se presenta en el punto de encuentro, no habrá derecho a reembolso.
- Los servicios están sujetos a disponibilidad y sólo pueden realizarse con un mínimo de 2 personas. Si viaja solo podemos intentar encontrar una solución;
- El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria 8 días antes de la fecha del tour o el día del tour en efectivo o el día del viaje en efectivo;
- Las cancelaciones de servicios prepagados realizadas hasta 48 horas antes tendrán derecho a un reembolso completo, pasado este plazo se cobrará una tasa. Las cancelaciones efectuadas con hasta 48 horas de antelación tendrán derecho a un reembolso completo;
- Oporto Sensations Tour tiene el derecho de cancelar el tour, ofreciendo al cliente una alternativa o un reembolso completo;
- Las reservas directas se pueden hacer a través de nuestra página web, correo electrónico o teléfono. Las reservas directas se pueden hacer a través de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono. Sólo se confirman una vez que hayamos enviado la confirmación por escrito a través de correo electrónico, Whatsapp, Facebook o SMS;
- No está permitido fumar, comer ni beber dentro del vehículo, a excepción del agua;
- Niños hasta 3 años gratis, 50% de descuento entre 4 y 11 años, a partir de 12 años es el precio de adulto. El guía tiene derecho a pedir una prueba de la edad del niño (DNI).
- Sólo las reservas realizadas a través de nuestra página web tienen derecho a los precios y ofertas especiales anteriores.
- Los descuentos no son acumulables.
- Todos los precios anunciados incluyen el IVA al tipo legal vigente